Ombak126 menghormati privasi setiap pemain dan mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh ombak126 ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web ombak126.ws. Kami komited untuk melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami, sama ada sebagai pelawat biasa mahupun ahli berdaftar.
Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana ombak126 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Ia juga menjelaskan hak-hak yang anda miliki ke atas data anda sendiri dan cara untuk menggunakannya. Ombak126 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa perlindungan data yang relevan.
Dengan menggunakan perkhidmatan ombak126, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini. Sebarang pertikaian berkaitan privasi boleh dirujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Ombak126 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda menggunakan platform kami. Jenis maklumat yang dikumpul bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, jantina | Borang pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman | Pendaftaran & kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (separa), sejarah transaksi MYR | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Akses automatik semasa lawatan |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, pilihan pertaruhan, masa sesi | Rekod sistem semasa bermain |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Maklumat sensitif seperti nombor kad kredit penuh tidak disimpan di pelayan ombak126 – ia dikendalikan sepenuhnya oleh pembekal pembayaran yang telah diiktiraf seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan FPX.
Setiap keping data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Ombak126 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.
Ombak126 menggunakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi anda selamat dari sebarang akses, pengubahan atau pendedahan yang tidak sah:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembusi. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Ombak126 tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda:
Semua pihak ketiga yang menerima data ombak126 diwajibkan untuk mengendalikan maklumat tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
Ombak126 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan semua kuki mungkin akan mempengaruhi pengalaman menggunakan platform ombak126 dan beberapa fungsi mungkin tidak berfungsi seperti biasa.
Ombak126 mengendalikan data kewangan anda dengan tahap perlindungan yang paling tinggi. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan dilog secara selamat dalam sistem kami:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh ombak126:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data ombak126 di privacy@ombak126.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Perkhidmatan ombak126 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya ombak126 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda menyedari bahawa individu di bawah umur telah mendaftar akaun di ombak126, sila maklumkan kepada kami di support@ombak126.ws dengan segera.
Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka. Sila pastikan bahawa kanak-kanak tidak mempunyai akses kepada akaun ombak126 anda atau mana-mana platform pertaruhan online lain.
Ombak126 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau selama yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun minimum | Keperluan undang-undang Malaysia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data KYC / pengesahan | 5 tahun selepas tutup akaun | PDPA & AML Malaysia |
| Log teknikal & keselamatan | 2 tahun | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik | Komunikasi promosi |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonymkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Ombak126 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan atau cara kami menyampaikan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform ombak126 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).
Enam prinsip utama yang membentuk cara kami melindungi data pemain Malaysia
Ombak126 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengendalian data kami dirangka untuk mematuhi undang-undang tempatan dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.
Semua data yang dihantar dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Data yang disimpan dilindungi oleh enkripsi AES-256. Teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia untuk melindungi maklumat pelanggan mereka.
Ombak126 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Ini adalah janji yang tidak kami kompromikan dalam apa-apa keadaan sekalipun.
Anda mempunyai kuasa penuh ke atas data anda – hak untuk mengakses, membetulkan, memadam atau memindahkan data peribadi anda. Permintaan berkaitan hak ini diproses dengan cepat dan tanpa soal jawab yang tidak perlu.
Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami, bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya bahawa anda berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda.
Dalam kejadian yang sangat tidak diingini berlakunya kebocoran data, ombak126 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam, mengikut amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.